Pse të na zgjedhësh
Ku humbasin klientë sot
Shumica e auto serviseve në Tiranë punojnë krejtësisht me rekomandim dhe nuk kanë as profil Google Business.
- Pa profil Google Business fare, ose pa orare dhe foto
- Pa listë të markave dhe shërbimeve që trajton
- Pa numër telefoni të klikueshëm ose me faqe shumë të ngadaltë
- Pa faqe për shërbime specifike si diagnostikim, kondicioner ose transmision
Si kërkojnë klientët e tu
Kërkimet ndahen mes urgjencës dhe mirëmbajtjes së planifikuar.
- Urgjencë: “auto servis i hapur tani”, “gomisteri afër meje”, “makina nuk ndizet”
- Markë: “servis BMW Tiranë”, “servis Mercedes Tiranë”, “pjesë këmbimi Golf”
- Shërbim: “diagnostikim makine Tiranë”, “mbushje kondicioneri”, “ndërrim vaji çmim”
- Zonë: “auto servis Astir”, “gomisteri Kombinat”
Si funksionon?
Puna ndjek të njëjtin rend për çdo klient, sepse hapat varen nga njëri-tjetri.
- 1. Profil Google Business i plotë me orare të sakta, përfshirë të shtunën, foto të servisit dhe të pajisjeve.
- 2. Listë e qartë e markave që trajton dhe e pajisjeve diagnostikuese që ke.
- 3. Faqe për çdo shërbim kryesor: diagnostikim, frena, kondicioner, transmision, ndërrim vaji.
- 4. Çmime orientuese për shërbimet e standardizuara si ndërrimi i vajit, sepse ato krahasohen.
Çfarë do të matnim
Për një auto servis, matja kryesore është telefonata.
- Telefonata nga profili Google Business
- Kërkime për drejtime drejt servisit
- Renditja për “auto servis [zona jote]”
- Klikime nga kërkimet sipas markës
Përgjigje para se të rezervosh.
Si e gjejnë klientët një auto servis në Tiranë?
Klientët gjejnë auto servise kryesisht përmes rekomandimit personal dhe kërkimit në Google Maps. Kërkimet janë shpesh urgjente dhe bëhen nga telefoni, për shembull “auto servis i hapur tani” ose “gomisteri afër meje”, ku rezultatet e hartës vendosin pothuajse gjithçka. Faktorët që ndikojnë janë distanca, orari i saktë përfshirë fundjavën, vlerësimet, dhe nëse servisi trajton markën e makinës. Kërkimet sipas markës, si “servis BMW Tiranë”, kanë vlerë të lartë sepse tregojnë klient me nevojë specifike.