Problemi nuk janë postimet
Shumica e bizneseve në Tiranë që na kontaktojnë kanë tashmë një Instagram aktiv dhe shpesh kanë paguar edhe për reklama. Postojnë rregullisht, kanë ndjekës, marrin pëlqime. Por pyetjet serioze janë të rralla, dhe askush nuk e di se cila lëvizje solli cilën pyetje.
Arsyeja është pothuajse gjithmonë e njëjtë: kanalet punojnë veçmas. Reklama dërgon te profili, profili dërgon te një bio pa lidhje, dhe faqja, nëse ekziston, nuk thotë të njëjtën gjë si reklama. Njeriu që ishte gati të pyeste humbet rrugën. Kjo nuk rregullohet me më shumë postime.
Si funksionon?
Ndërtojmë në rend. Çdo hap varet nga ai para tij, dhe nuk kalojmë përpara derisa hapi paraardhës të funksionojë.
- 1. Oferta: çfarë shet saktësisht, për kë, me çfarë çmimi ose procesi, dhe pse te ti e jo te tjetri.
- 2. Destinacioni: një faqe ose landing page që e thotë atë ofertë qartë dhe e bën kontaktin të lehtë.
- 3. Provat: dëshmi, punë e mëparshme, ekip, vendndodhje — arsye për t’u besuar.
- 4. Përmbajtja: postime dhe video që i dërgojnë njerëzit te destinacioni, jo që qëndrojnë vetëm në profil.
- 5. Reklamat: vetëm pasi tri hapat e parë funksionojnë, sepse reklama mbi një ofertë të paqartë djeg buxhet.
- 6. Matja: nga cili kanal erdhi cila pyetje, dhe sa prej tyre u bënë klientë.
Cilat kanale kanë kuptim në Shqipëri
Tregu shqiptar ka disa veçori që i ndryshojnë përgjigjet e zakonshme të marketingut. Instagrami peshon shumë më tepër se në shumë tregje perëndimore. WhatsApp është kanali normal i bisedës me biznesin, jo email. Dhe rekomandimi personal mbetet burimi më i fortë i klientëve për shumicën e shërbimeve.
Kjo do të thotë se një “strategji” e kopjuar nga një agjensi amerikane shpesh nuk funksionon këtu. Newsletter-i me email jep pak. Formulari i gjatë i kontaktit braktiset. Ndërsa një buton WhatsApp që hap bisedën me një mesazh të parapërgatitur konverton shumë më mirë se sa pret.
- Instagram: zbulim dhe besim, sidomos për shërbime vizuale
- Google Search dhe Google Business: kërkim me qëllim blerjeje
- WhatsApp: kanali ku mbyllet biseda
- Meta Ads: arritje e re dhe ritargeting
- Google Ads: kap kërkesën ekzistuese, i shtrenjtë por i shpejtë
Çfarë nuk bëjmë
Nuk shesim paketa postimesh pa lidhje me një ofertë. Nuk blejmë ndjekës. Nuk premtojmë një shifër ROI para se të kemi të dhëna. Dhe nuk marrim një klient nëse mendojmë se paratë do të shkonin më mirë diku tjetër — për shembull, kur problemi real është që biznesi nuk u përgjigjet mesazheve për dy ditë.
Kjo do të thotë që ndonjëherë e mbyllim konsultën duke thënë se nuk jemi zgjidhja e duhur tani. Preferojmë atë sesa një kontratë gjashtëmujore që të dy e dimë se nuk do të japë rezultat.
Paketat dhe çfarë përfshijnë
Çmimin e përcaktojmë në konsultë, pasi shohim faqen dhe gjendjen aktuale. Çfarë merr para se të vendosësh është një listë konkrete e punës dhe një afat.
Diagnozë
Konsultë falas
Për kë është: Nuk je i sigurt ku është problemi
- Shqyrtim i ofertës dhe i faqes
- Kontroll i profilit social dhe Google Business
- Lista e problemeve sipas prioritetit
- Rekomandim i sinqertë, edhe nëse nuk përfshin ne
Founder Pilot (30 ditë)
Diskutohet në konsultë
Për kë është: Biznes që i duhet një sistem që punon, shpejt
- Ofertë dhe mesazh i qartësuar
- Faqe konvertimi live brenda 14 ditësh
- Sistem i vogël përmbajtjeje
- Kontakt WhatsApp dhe rezervim
- Matje bazë e pyetjeve
Partner i vazhdueshëm
Diskutohet në konsultë
Për kë është: Biznes që do rritje të qëndrueshme muaj pas muaji
- Gjithçka nga Founder Pilot
- Përmbajtje dhe video të rregullta
- Menaxhim reklamash Meta dhe Google
- SEO dhe faqe të reja shërbimi
- Raport mujor dhe planifikim
Pyetje të shpeshta
Sa kushton një agjensi marketingu në Tiranë?
Në treg gjen nga disa qindra euro në muaj për menaxhim bazë të rrjeteve sociale, deri në disa mijëra për një program të plotë me faqe, përmbajtje, video dhe reklama. Diferenca reale nuk është numri i postimeve, por nëse dikush merret me ofertën dhe me destinacionin ku dërgohen njerëzit. Ne e diskutojmë çmimin në konsultë pasi shohim ku je, sepse puna për një biznes pa faqe fare është krejt tjetër nga puna për një biznes që ka nevojë vetëm për reklama.
A duhet të kem faqe interneti para se të bëj reklama?
Në shumicën e rasteve, po. Reklamat paguhen për klikim; nëse ai klikim përfundon në një profil pa informacion çmimi, pa dëshmi dhe pa mënyrë të lehtë kontakti, po paguan për të humbur njerëz. Përjashtim bëjnë bizneset shumë vizuale ku mesazhi direkt në Instagram është vërtet mënyra normale e blerjes. Edhe atëherë, na duhet të paktën një landing page për të matur.
Sa shpejt shoh rezultate?
Reklamat japin të dhëna brenda javës së parë dhe pyetje brenda ditësh nëse oferta është e qartë. Përmbajtja organike do zakonisht një deri tre muaj për të ndërtuar ritëm. SEO-ja do tre deri gjashtë muaj për terma me konkurrencë. Prandaj shpesh e nisim me reklama për të mësuar shpejt çfarë funksionon, dhe paralelisht ndërtojmë bazën organike që kostoja të bjerë me kohën.
A punoni me biznese jashtë Tiranës?
Po. Jemi me bazë në Tiranë dhe punojmë me biznese në gjithë Shqipërinë, si dhe me klientë shqipfolës jashtë vendit. Puna bëhet online me takime video; xhirimet e videove kërkojnë praninë tonë fizike dhe i planifikojmë veçmas.
Përkufizim i shkurtër
Çfarë bën një agjensi marketingu?
Një agjensi marketingu ndihmon një biznes të gjejë dhe të bindë klientë. Puna përfshin qartësimin e ofertës, ndërtimin ose përmirësimin e faqes së internetit, prodhimin e përmbajtjes dhe videove, menaxhimin e rrjeteve sociale, dhe drejtimin e reklamave me pagesë në Google dhe Meta. Një agjensi e mirë i lidh këto në një sistem të vetëm dhe mat cili kanal sjell pyetje, në vend që t’i shesë si shërbime të veçanta. Rritje Sade është një agjensi e tillë në Tiranë, Shqipëri, që punon në shqip dhe anglisht.